Решение “Платформа CRPM BizoutLook”

Для оптимизации процессов Вашего бизнеса, повышения его эффективности и конкурентоспособности компания БелХард предлагает новую разработку отдела ProWebSystem — решение “Платформа CRPM BizoutLook” (управление взаимоотношений с потребителями и поставщиками на основе проектного менеджмента).

Платформа является гибким продуктом и настраивается индивидуально:

ИП и малый бизнес — CRM как учебно-методическое пособие для обучения грамотному взаимодействию с клиентами.

Средний бизнес — CRM как система расширения клиентской базы и стабилизации взаимоотношений с клиентами.

Крупный бизнес — СRM как система оптимизации взаимоотношений с клиентами, CRM переходит в ERP —  систему планирования и оптимизации использования корпоративных ресурсов.


Основные функции:

  • Система управления взаимоотношений с клиентами(CRM).
  • Каталог продукции (PLM — компонента) система визуального планирования производства.
  • Продажи через презентационный web-сайт.
  • Встроенная система управления веб-контентом [Unobtrusive CMS] Система обратной связи с покупателем.
  • Информационный сервис новостей.
  • Складской учет и управление взаимоотношений с поставщиками (SRM-компонента).
  • Формирование MRP – склада под производственный объект.
  • Анализ заказов и логистика поставок.
  • Прайс – лист и возможность резервирования товаров под клиента.
  • Учет договоров, счетов и накладных на отгрузку.
  • Учет платежей, баланс контрагента и история финансовых взаимоотношений с клиентом.
  • Учет покупателей, потребителей и контактов с ними.
  • Управление пользователями, ролями пользователей и правами доступа.
  • Учет и планирование задач (-активностей), выполняемых сотрудниками компании (ERP style).
  • Элементы проектного менеджмента: постановка задач персоналу (Task Management) и контроль времени исполнения (Time Management).
  • BI — настраиваемый уровень аналитик статистики продаж, статистика поставок.
  • Кадровый учет (Human Capital).
  • Гибкий уровень настроек системы. Настройка прав пользователей и аудит действий пользователя в системе.

    Основные конкурентные преимущества:

    1) Dashboad – принцип отображения аналитической информации.  В процессе работы пользователь постоянно видит ключевые показатели его предприятия на текущий момент времени.

    2) BI – пользователь может воспользоваться гибкой системой построения статистических отчетов для наблюдения зависимостей ключевых показателей работы предприятия от времени.

    3) SaaS Web Cloud & Big Data – система изначально является облачным веб – приложением с микро сервисной архитектурой, что позволяет взаимодействовать с практически “неограниченным” числом пользователей (зависит от мощности аппаратных ресурсов провайдера) и устанавливать систему в MS Cloud, Amazon Cloud or Private Cloud – частное облако предприятия.

    4) ECommerce – встроенная система электронной торговли.

    5) ERP – возможность интеграции с любым ERP сторонним решением на основе REST API.


    Delivery – поставка решения конечному потребителю.

    “Продуктово – сервисный” принцип поставки. Компания БелХард при поставке всегда производит настройку (доработку и конфигурацию) продукта под нужды конкретного потребителя.

    Цена вычисляется индивидуально для каждого потребителя с учетом его реальных потребностей в системном функционале и трудовых затрат на фазе внедрения данного продукта.


    Продукт “Платформа CRPM BizoutLook” – нужен всем!

    Данное утверждение основывается на том, что для коммерческих предприятий чрезвычайно важно иметь отлаженную систему управления взаимоотношений с клиентами (-контрагентами). Наряду с данным фактом необходимо отметить, что в деятельности компании также необходимо иметь некую упорядоченность и оценку эффективности ее работы  в целом.

    В продукте  CRPM BizoutLook для достижения цели повышения экономической эффективности используется проектный менеджмент. Вводится возможность оценивать экономическую эффективность как отдельных проектов, так и портфелей проектов / коммерческих программ.